洗碗机 / 电饭煲 / 电压力锅 TR CU 004/2011 EAC 认证 高频常见问题（含解决方案）

洗碗机、电饭煲、电压力锅均属于 TR CU 004/2011 强制 EAC 认证（CoC）范围，必须同步满足 TR CU 020/2011 EMC 要求，以下是实操中最常遇到的问题、核心原因及可落地的解决方案，覆盖归类、测试、文件、验厂、合规风险等核心环节。

一、 基础归类与合规边界类（最易踩坑）

Q1：洗碗机 / 电饭煲 / 电压力锅能走 EAC 声明（DoC）吗？必须做 CoC 认证吗？

A： 必须走强制 EAC 合格认证（CoC），绝对不能走 DoC，这是高频误判点。

• 原因：三者均在 TR CU 004/2011 附件高风险家电清单内，属于 “涉及人身安全（触电、过热）” 的厨房电器，法规强制要求第三方认证 + 工厂审核。

• 后果：若按 DoC 申报，海关直接扣留货物，需重新做 CoC，延误至少 4-6 周 + 额外成本。

Q2： 产品电压是 AC 220V，刚好在 TR CU 004/2011 范围，出口多个 EAEU 成员国，证书通用吗？

A： 通用，一次认证全联盟认可。

• 核心规则：EAC CoC 证书由 EAEU 认可 NCB 签发，在俄罗斯、哈萨克斯坦、白俄罗斯等 5 个成员国通用，无需分国单独认证。

• 补充：仅需在产品 / 包装标注 EAC 标志 + 证书号，无需额外加贴成员国本地标志（白俄罗斯部分产品需补充本地标签，洗碗机 / 电饭煲 / 电压力锅无需）。

Q3： 这类厨房电器有豁免情况吗？比如出口样品、二手设备？

A： 仅 3 类情况豁免，常规贸易品无豁免：

• 可豁免：① 科研测试用样品（需提供官方科研证明）；② 二手翻新设备（需提供溯源 + 检测报告，且仅限非商业流通）；③ 军事 / 航空专用定制款（民用款不适用）。

• 常规贸易：哪怕是小批量试单，也必须完成完整 CoC 认证，无豁免空间。

二、 测试环节常见问题（认证核心卡点）

Q4： 洗碗机 / 电饭煲 / 电压力锅的核心测试项目有哪些？最容易测试失败的点是什么？

A： 必测 2 大类（电气安全 + EMC），各产品有专属高失败点，提前规避：

1. 通用必测项：绝缘电阻、耐压强度、泄漏电流、接地连续性、温升测试、EMC（辐射 / 传导骚扰、ESD 抗扰度）；

2. 各产品高失败点：

• 电饭煲：温控精度偏差超标（要求≤±5℃）、内胆与发热盘接触不良导致局部过热；

• 电压力锅：压力保护装置失效（过压未自动泄压）、密封圈耐热性不达标（高温老化开裂）；

• 洗碗机：喷淋臂电机过载保护失效、外壳防水等级（IPX4）不达标（漏水导致绝缘下降）。

• 解决方案：测试前先做厂内预测试，重点校准温控 / 压力元件，选用合规耐热密封圈（需提供材质证明）。

Q5： 国内实验室做的 IEC 标准测试报告，能直接用于 EAC 认证吗？需要重新测试吗？

A： 不能直接用，必须重新在EAEU 认可实验室测试，这是核心规则。

• 原因：TR CU 004/2011 要求测试报告需符合 GOST IEC 对应标准（如 GOST IEC 60335-1），且实验室需在 EAEU 官方备案，国内报告（哪怕是 IEC 标准）不被认可，不接受转证。

• 优化建议：选择有 EAEU 认可资质的国内合资实验室，或直接对接俄罗斯 / 白俄罗斯本地实验室，缩短送样周期（测试周期 3-4 周）。

Q6： 电压力锅有压力相关测试，是归 TR CU 004/2011，还是另外做压力容器认证？

A： 仅需按 TR CU 004/2011 测试，无需额外做压力容器认证。

• 核心逻辑：电压力锅属于 “低压电气设备”，法规已包含 “压力安全保护装置” 的功能安全测试（过压泄压、防干烧联动），无需单独按压力容器法规认证；仅工业级高压容器需额外合规。

三、 文件与工厂审核类问题（验厂 / 发证关键）

Q7： 申请认证需要准备哪些文件？最容易缺漏、导致审核延误的文件是什么？

A： 需准备 2 类文件（俄文版必备），缺漏项直接卡审核：

1. 核心文件清单（缺一不可）：认证申请表、企业营业执照、授权代表协议（非 EAEU 企业必备，俄文公证）、ISO 9001 证书、俄文产品说明书、电路图 / BOM 表、关键元器件合格证明；

2. 高频缺漏项（延误主因）：

• 俄文说明书缺安全警示（如电压力锅 “开盖前泄压”、电饭煲 “防干烧提示”，必须俄文醒目标注）；

• 关键元器件（温控器、发热盘、电源线）无合规证明（需有 EAC 认证或符合 GOST 标准）；

• 授权代表协议未做俄文公证（EAEU 成员国要求，公证需 3-5 个工作日）。

Q8： 工厂审核（CIG 023 标准）重点查什么？首次验厂最容易不合格的点是什么？

A： 首次认证必须验厂，重点查生产一致性 + 质量管控，3 个高频不合格点：

1. 检测设备问题：无耐压仪、接地电阻测试仪，或设备未校准（需提供近 1 年校准证书，且校准机构有资质）；

2. 生产流程问题：无关键工序（如发热盘焊接、温控校准）的作业指导书，或无巡检记录；

3. 物料管控问题：关键元器件（如密封圈、温控器）无进货检验记录，或批次混乱无法溯源。

• 整改建议：验厂前 1 个月准备校准证书、完善作业指导书和检验记录，提前模拟自查。

Q9： 证书有效期选 1 年还是 5 年？后期维护有什么要注意的？

A： 按贸易需求选，5 年更划算，后期维护核心注意 2 点：

1. 有效期选择：单批次出口选 1 年，长期供货选 5 年（5 年无需每年重认证，仅每 2 年 1 次监督审核）；

2. 维护要点：① 产品设计 / 元器件变更，必须提前报备 NCB，否则证书失效；② 监督审核需按时配合（逾期未审核，证书被注销）；③ 证书丢失可申请补打，需提供原证书编号。

四、 标志、标签与清关类问题（最后一公里卡点）

Q10： EAC 标志怎么贴？洗碗机 / 电饭煲 / 电压力锅的标签有特殊要求吗？

A： 标志 + 标签规范直接影响清关，核心要求：

1. EAC 标志：① 贴在产品本体 + 最小销售包装，清晰耐久、不可涂改；② 最小高度≥5mm，位置醒目（如电饭煲机身侧面、洗碗机门板）；③ 必须标注 EAC 标志 + EAC 证书编号；

2. 产品标签（俄文必备）：含产品名称、型号、额定电压（AC 220V）、功率、制造商名称地址、生产批号、安全警示语（电压力锅需额外标注压力值）。

Q11： 清关时海关会查哪些资料？容易被卡关的点是什么？

A： 海关重点核查 3 类资料，卡关高频点提前规避：

1. 必备清关资料：EAC CoC 证书原件、俄文测试报告、商业发票、装箱单、提单、授权代表证明；

2. 卡关高频点：① EAC 证书编号与产品标签不一致；② 测试报告与产品型号不匹配；③ 无授权代表证明（非 EAEU 企业必须提供）。

Q12： 认证周期多久？加急能缩短吗？

A： 常规周期 6-8 周，加急可缩至 4-5 周（需额外付费），各环节周期拆分：

• 常规：文件预审 1 周→样品测试 3-4 周→工厂审核 1-2 周→发证 1 周；

• 加急：选择支持加急测试的 EAEU 实验室（测试缩至 2 周），验厂优先排期，可缩短 2-3 周。

五、 补充：三者认证核心差异速记（避免混淆）

需要我帮你整理这三类产品的测试项速查表，或提供 ** 工厂审核自查清单（可直接打印使用）** 吗？